Mijn winkelwagen:

0 item(s) - € 0,00
U heeft niets in uw winkelwagen.

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Candol Online, gevestigd te Dordrecht

  1. Algemeen.
    • Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die betrekking hebben op de online bestellingen tussen Candol Online en de afnemer van de producten.
    • Candol Online behoudt alle rechten om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
    • Candol Online behoudt alle rechten om de inhoud en samenstelling van de website aan te passen of te wijzigen.
    • Bij het plaatsen van een bestelling op Candol Online verklaart een ieder zich, zonder voorbehoud, akkoord met de leveringsvoorwaarden van Candol Online.
    • Alle inhoud op deze website zoals tekst, afbeeldingen, video, audio en logo’s zijn eigendom van Candol Online en haar leveranciers.
    • Alle fotomateriaal op deze website is met de grootste zorg samengesteld en is zo realistisch mogelijk gefotografeerd. Alsnog gelden deze foto’s ter illustratie en er kunnen geen rechten aan ontleend worden. Deze afbeeldingen kunnen eventueel iets afwijken van het origineel.
  1. Betalingen.
    • Candol Online hanteert als wettelijk betaalmiddel – iDeal elektronische betaling, als de klant bankiert bij de ABN AMRO bank, Rabobank, ING bank, ASN bank of SNS bank, dan is dit de manier om uw online bestelling af te rekenen.
    • Alle betalingen geschieden geheel vooraf en dienen altijd per IDeal betaald te worden.
    • Alle bestellingen worden pas in behandeling genomen en verzonden zodra de betaling is voldaan.
    • Alle bestellingen worden na 2 dagen geannuleerd wanneer de betaling niet is voldaan.
  1. Prijzen en aanbiedingen.
    • De prijzen die bij de artikelen worden weergegeven zijn in (€) Euro’s en zowel incl. BTW als excl. BTW en excl. verzendkosten. Deze optie is gekozen om de zakelijke en particuliere markt goed te kunnen bedienen.
    • Aan onrechtmatig verkregen prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
    • Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt en/of zolang de looptijd aangeeft.
    • Candol Online is niet aansprakelijk voor de gevolgen van eventuele typ- , zet- , programmeer- of programma fouten op de website/shop.
  1. Levering en uitvoering.
    • Candol Online houdt een maximale levertijd van 10 werkdagen aan na ontvangst van de betaling. Het doel van Candol Online t.a.v. het leveren van de producten is om de bestellingen zo spoedig mogelijk bij de klant af te (laten) leveren. Onvoorziene omstandigheden voorbehouden.
    • Candol Online verzendt de producten via PostNL, GLS Netherlands en eventueel andere koeriersdiensten.
    • Indien mogelijk worden bestellingen persoonlijk thuisbezorgd.
    • De klant is zelf verantwoordelijk voor het opgegeven adres waar de bestelling wordt afgeleverd, Candol Online is niet aansprakelijk voor een foutief opgegeven afleveradres.
    • Wanneer de levering van een bestelling of een gedeelte ervan vertraging oploopt om wat voor reden dan ook, wordt de klant hiervan z.s.m. op de hoogte gesteld. De klant heeft dan het recht om de bestelling of het gedeelte ervan schriftelijk te annuleren.
  1. Voorraad
    • Alle weergegeven producten zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat door hoge bestelfrequenties een product tijdelijk niet op voorraad is of dat het is uitverkocht. Wanneer deze situatie zich voordoet wordt u zo spoedig mogelijk door Candol Online geïnformeerd. U hebt dan als klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren. Candol Online zal in dit geval voor terugbetaling zorg dragen.
  1. Verzendkosten.
    • De verzendkosten worden berekend naar gewicht en/of hoeveelheid van het te versturen pakket binnen Nederland. Dit bedrag wordt bij het afrekenscherm zichtbaar voordat er betaald wordt.
    • Bij het retourneren of ruilen van artikelen zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.
    • Bij het ruilen van een product zal Candol Online € 14,95 berekenen voor het opnieuw versturen van het product binnen Nederland. Dit bedrag dient vooraf overgemaakt te worden.
  1. Retourneren, annuleren en ruilen.
    • Wanneer uw artikel niet aan de verwachtingen voldoet dan kunt u het artikel retourneren of ruilen.
    • De kosten en risico’s die dit met zich mee brengt zijn voor rekening van u.
    • Voor retourzendingen, annuleringen en ruilingen gelden de volgende voorwaarden:
      1. Na ontvangst van de goederen heeft u 7 dagen de tijd het artikel te retourneren en/ of te ruilen. Na deze 7 dagen kan de aanschaf van het artikel niet meer terug gedraaid worden, kan de koop dus definitief niet meer ontbonden worden.
      2. De artikelen dienen in de originele verpakking retour gezonden te worden, daarbij moet het bestelnummer en de klantgegevens duidelijk vermeld zijn op een bijgesloten formulier.
      3. Bij het retour zenden van een artikel zal het bedrag dat u retour krijgt met aftrek van administratiekosten en excl. verzendkosten binnen 3 weken aan u worden overgemaakt op het bij ons bekende bankrekeningnummer.
      4. Bij het ruilen van een artikel dient u vooraf de verzendkosten van het te versturen artikel over te maken aan Candol Online.
      5. Het annuleren van een bestelling is mogelijk mits dit binnen 24 uur gebeurt en de bestelling nog niet is verstuurd. U kunt deze annulering alleen per e-mail doorgeven. Bij het annuleren of retourneren van een bestelling of gedeelte ervan wordt € 9,95 aan administratiekosten berekend.
  1.  Aansprakelijkheid en garanties
    • Candol Online garandeert dat alle producten voldoen aan de eisen die eraan kunnen worden gesteld en dat alle producten vrij zijn van gebreken.
    • Als garantiebewijs ontvangt u van Candol Online een pakbon als aankoopbewijs.
    • Er kan geen aanspraak worden gemaakt op de garantie:
      1.  bij beschadiging door opzet, of door nalatigheid;
      2.  bij onoordeelkundig gebruik of nalatig onderhoud;
      3.  bij normale slijtage;
      4.  bij beschadiging door het niet of niet juist in acht nemen van het normale gebruik.
    • De verleende garantie geldt onverminderd de rechten die u hebt op basis van de wet.
  1. Privacybeleid
  1. Beleid voor het verwerken van persoonsgegevens.

    Alle personen waar persoonsgegevens van worden verwerkt door Candol Online kunnen te allen tijde erop vertrouwen dat de privacy van die personen wordt gerespecteerd en dat de nodige zorgvuldigheid wordt genomen t.a.v. die persoonsgegevens.

    De Wet Bescherming Persoonsgegevens regelt de verwerking van persoonsgegevens en is van toepassing op het merendeel van de activiteiten die Candol Online onderneemt.

  1. Informatie.

    Deze website/shop bevat links naar andere websites. Candol Online is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die websites.

    Deze website/shop bevat zogenaamde cookies. Deze cookies worden gebruikt om de gebruiker te voorzien van toegang tot functies zoals het bestellen van informatiemateriaal. Als u geen cookies accepteert, moet u de website verlaten.

    Candol Online neemt uw persoonsgegevens op in haar klantenbestand. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen Candol Online en u, het voeren van een verantwoord klantenbeheer en voor eigen marketingdoeleinden. Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verstrekt. Wenst u van ons geen reclame of aanbiedingen te ontvangen dan kunt u dit per e-mail aan ons bevestigen

    Hebt u vragen met betrekking op de verwerking van persoonsgegevens dan kunt u altijd per email contact met ons opnemen.

  1. Auteursrecht voor beeld- , audio en tekstmateriaal
    • Alle inhoud op deze website/shop is eigendom van Candol Online. Het is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming om beeld- , audio- en tekstmateriaal te kopiëren, te publiceren of anderszins te gebruiken. Bij overtreding hiervan zullen juridische stappen worden ondernomen.
    • Deze algemene voorwaarden zijn tevens gedeponeerd bij de KvK, te Dordrecht